|
Аналоговые АТС Panasonic
Цифровые АТС Panasonic
Голосовая почта Panasonic
ICQ-Консультанты:
|
|
|
IP-АТС Panasonic KX-TDE600
| Цена: 355875
руб.
|
IP-АТС Panasonic KX-TDE600 это старшая и самая мощная модель в линейке станций KX-TDE. Она рассчитана на установку в офисах крупных компаний, численностью до 1000 человек, а также на промышленных предприятиях, крупных государственных учреждениях, учебных заведениях и т.д. Развитые сетевые функции предполагают ее использование в качестве головной АТС единой корпоративной сети, но она также может быть и одним из узлов такой сети. Применение IP технологий передачи речи и данных по IP сетям, позволяет строить корпоративные сети с наименьшими затратами, без потери качества. Использование SIP протокола позволяет пользоваться услугами большого количества провайдеров IP-телефонии, получая существенную экономию по затратам на междугородние и международные переговоры.
Panasonic KX-TDE600 это "чистая" IP-АТС, использующая для соединений принцип коммутации IP-пакетов, т.е. передача речи может осуществляться по IP сетям. Основное отличие АТС KX-TDE600 от предыдущей модели KX-TDA600 в новой процессорной плате. Новый процессор содержит в себе:
- встроенный VoIP шлюз, что позволяет подключать внешние и внутренние IP линии,
- LAN порты для подключения к IP сетям и администрирования системы,
- больший объем памяти, что позволяет организовать 32-х стороннюю конференцию и увеличивает количество ячеек памяти и записей в SMDR буфере
- возможность подключения CTI приложений без дополнительных плат расширений
KX-TDE600 RU поддерживает все три основных протокола IP телефонии: H.323, MGCP и SIP, обеспечивая совместимость с SIP телефонами сторонних производителей и со всей инфраструктурой предыдущей серии цифровых АТС Panasonic KX-TDA.
Panasonic KX-TDE600 функционально практически идентична своим младшим собратьям KX-TDE100 и KX-TDE200, а также совместима практически со всеми компонентами предыдущей модели KX-TDA600.
Критерии выбора между АТС серии KX-TDE и KX-TDA в пользу KX-TDE600 как правило следующие:
- Требуется корпоративная сеть из 2-х и более АТС, объединенных по IP-каналам. Это позволит существенно экономить на переговорах между различными подразделениями компании, эффективно организовать рабочий процесс внутри компании, централизованно использовать ресурсы АТС (например голосовую почту)
- Требуется организовать удаленный филиал или рабочее место на дому. Использование IP телефонов или IP софтфонов позволит обеспечить сотрудников полным доступом к функциям головной АТС.
- Нехватка емкости существующей АТС KX-TDA600. В качестве решения - замена процессорной платы на плату KX-TDE6101 и увеличение емкости за счет применения IP-телефонов.
- Требуется подключение внешних IP линий - H.323 или SIP
- Использование в качестве инфраструктуры только одной сети - компьютерной. Используя на рабочих местах только IP телефоны, Вам не понадобится создавать 2 различных сети - компьютерную и телефонную, что позволит существенно сэкономить на материалах и работах по прокладке телефонной сети, а также по ее обслуживанию. Системные IP телефоны Panasonic имеют 2 Ethernet порта, один из которых подключается в LAN сеть, а в другой подключается ПК абонента.
В начальной емкости АТС не имеет ни внешних ни внутренних портов. Необходимая емкость набирается с помощью плат расширения внешних и внутренних линий, обеспечивая тем самым простое и удобное увеличение емкости АТС по мере необходимости. Расширение емкости может также происходить за счет подключения IP телефонов и IP транков. В KX-TDE600 реализована новая концепция виртуальных слотов и виртуальных плат расширения. Для подключения IP-транков и IP-абонентов используются виртуальные карты, которые устанавливаются в виртуальные слоты. Всего для KX-TDE600 доступно 4 виртуальных слота для плат IP-транков и 4 виртуальных слота для плат IP-абонентов. Открытие портов на этих платах происходит путем покупки определенных лицензий (ключей активации) на нужное количество IP-транков или IP-абонентов. Это позволяет АТС "расти" вместе с компанией.
Для связи традиционной части АТС с виртуальной используется специальная DSP плата, устанавливаемая на плату процессора. Эта плата преобразует пакетные данные (соединения с IP-телефонами и IP-транками) в TDM формат, используемый при подключении традиционных внешних/внутренних плат, а также осуществляет конвертирование данных между различными кодеками. Существует два типа DSP плат - DSP16 и DSP64, отличающиеся количеством поддерживаемых одновременных соединений и количеством предустановленных лицензий (ключей активации) IP-транков и IP-абонентов. На плате DSP16 предустановлены лицензии 4 IP-транков и 8 IP-телефонов, на плате DSP64 предустановлены лицензии 16 IP-транков и 32 IP-телефонов. Платы соответствуют стандартам кодирования ITU-T G.729А и G.711
Оптимальная емкость мини-АТС Panasonic KX-TDE600RU - до 300 внешних линий, до 960 внутренних линий. Это касается традиционных физических портов. Что же касается виртуальной части и подключения IP телефонов и IP транков, то к АТС KX-TDE600 может быть подключено до 32-х IP транков (H.323 или SIP), до 640 IP телефонов или до 128-и SIP телефонов.
Конструктивно АТС выполнена в виде системного блока размерами 430х415х270 мм, который может быть закреплен на стене или установлен в 19" стойке. К основному блоку может быть подключено до 3-х блоков расширения в таком же корпусе.
Внешние интерфейсы:
- Аналоговые двухпроводные внешние линии (СО)
- IP транки H.323 и SIP
- ISDN PRI / ISDN PRI QSIG
- ISDN BRI / ISDN BRI QSIG
- R2 MFC / DTMF
- E&M
Абонентские интерфейсы:
- Аналоговые телефоны. Максимальная длина линии по кабелю типа "витая пара" - 1128 м
- Цифровые системные телефоны. Поддерживаются все модели системных телефонов Panasonic серии KX-T и KX-DT300. Максимальная длина линии по кабелю типа "витая пара" - 500 м
- Беспроводные абоненты микросотовой сети DECT
- Системные IP телефоны (H323 и MGCP)
- IP Софтфоны
- SIP телефоны
Рекомендуемые модели системных телефонов
Основные функции KX-TDE600
Сетевые функции:
АТС серии KX-TDE позволяют эффективно организовать локальные и распределенные телефонные сети, которые идеально подходят для организаций среднего и крупного бизнеса. Распределенные сети на базе IP АТС KX-TDE600 позволяют компаниям организовывать единое коммуникационное пространство между удаленными офисами так, что любой абонент независимо от его территориального местоположения имеет короткий внутренний номер в соответствии с единым планом нумерации сети. Помимо этого он также может иметь доступ к внешним линиям удаленного или головного офиса, почтовый ящик в централизованной системе голосовой почты, роуминг для своего микросотового терминала DECT в пределах корпоративной сети
Сетевые интерфейсы:
- Сеть Voice over IP (VoIP) - Н.323, SIP
- Соединительные лини TIE
- Виртуальная частная сеть VPN
- Сеть QSIG
Объединение нескольких АТС в единую корпоративную сеть предоставляет много интересных возможностей для организации более эффективной работы компании. Например можно организовать территориально раcпределенный Call-центр, когда операторы могут находится в разных офисах и даже в разных городах. Это может быть
- Call-центр службы техподдержки, когда для максимально полного ответа требуется специалист из другого офиса;
- или проведение рекламных компаний, когда из-за высоких нагрузок на операторов, для обработки поступающих вызовов требуется привлечение дополнительного персонала;
- или географический таргетинг, когда на вопрос звонящего наиболее удобно ответить сотруднику из того же региона, из которого поступил звонок.
Для АТС, объединенных в сеть по IP каналам, обработка таких вызовов, осуществляется точно так же, как если бы речь шла о локальной АТС.
Пиринговые соединения
- Поддерживается возможность выполнения вызова напрямую между внутренними IP-абонентами с совместимыми аппаратами, без использования ресурсов АТС. Вызовы по внутренним IP-линиями, которые не являются пиринговыми, направляются через плату DSP, однако пиринговые вызовы устанавливаются непосредственно между двумя IP-устройствами внутренних абонентов без участия платы DSP
IP Софтфон
- Установка на компьютере программного телефона (IP Softphone Panasonic) позволяет выполнять и принимать вызовы по Интернет протоколу (IP) и пользоваться функциями АТС при отсутствии аппаратного системного IP-телефона. Это очень удобно, например для сотрудников, которые по долгу службы часто бывают в командировках. IP Софтфон позволит им не терять связь с офисом и оставаться на связи, везде, где есть Интернет (гостиницы, аэропорты и т.д.)
Подключение по локальной сети
- Процессорная плата оборудована двумя портами LAN, один из которых используется для подключения KX-TDE600 к локальной сети, а второй для ее администрирования.
Голосовая почта:
К АТС можно подключить речевой процессор серии KX-TVM, обеспечивающий следующие функции:
Предоставление индивидуальных почтовых ящиков абонентам АТС
- Прослушивание сообщений в почтовом ящике, находясь в любом месте.
- Очень развитый и функциональный автоматический оператор
- Автоинформатор - позволяет записывать большой объем справочной и рекламной информации, которую приходится часто повторять.
- Запись текущего разговора в свой почтовый ящик или в любой другой почтовый ящик
Речевой процессор может быть централизованный, т.е. обслуживать все АТС корпоративной сети, что существенно упрощает администрирование и улучшает корпоративные стандарты взаимодействия с клиентами и партнерами
Встроенные функции Call-центра:
Входящие вызовы, поступающие в группу распределения входящих вызовов, могут ставиться в очередь или перенаправляться на предварительно запрограммированного адресата, обрабатываться операторами в порядке приоритетов и контролироваться с внутренней линии супервизора.
- Регистрация/отключение агентов Call-центра
- С телефона супервизора агентов Call-центра, можно проверять и контролировать состояние каждого члена группы агентов, и при необходимости вмешиваться в их работу.
- VIP-вызов. Вызовы от VIP клиентов маршрутизируются по индивидуальным алгоритмам
- В случае занятости определенного числа операторов дополнительные входящие вызовы могут помещаться в очередь на ожидание. Ожидание происходит по заранее заданным сценариям с использованием временной таблицы формирования очереди, которая может быть назначена для каждого временного режима
- Если количество ожидающих вызовов превосходит пропускную способность очереди, вызовы могут быть перенаправлены предварительно запрограммированному адресату, либо вызывающим абонентам подается тональный сигнал "занято".
- Ручное перенаправление вызовов в очереди
- Вызов, дольше всех находившийся на ожидании в очереди, можно вручную перенаправить другому адресату.
Сервер отчетов KX-NCV200
- поддерживает системы голосовой почты с сервером отчетов ACD.
- В дополнение к функциям голосовой почты, сервер отчетов ACD предоставляет множество других функций, таких как контроль, создание отчетов и графиков производительности, в целях эффективного управления информацией о вызовах
- Сервер отчетов позволяет выводить необходимые данные о звонках в реальном времени, как на монитор компьютера, так и на плазменную или ЖК панель, либо на экран с помощью проектора
- Администратор может легко контролировать загруженность группы операторов и состояние каждого оператора в отдельности с помощью наглядного интерфейса системы
Функции компьютерной телефонии (CTI)
- Подключение к системному телефону персонального компьютера (ПК) или подключение к АТС CTI-сервера позволяет одновременно использовать ПК, АТС и телефонный аппарат внутреннего абонента для выполнения различных функций, например, для получения из базы данных подробной информации о вызывающем абоненте и ее отображения на ПК при поступлении вызова, либо для автоматического набора телефонного номера с помощью ПК. Набор номера можно также осуществлять из MS Outlook. Для АТС Panasonic серии KX-TDE разработано CTI приложение Phone Assistant, реализующее эти функции. Приложение Phone Assistant позволяет управлять всеми возможными функциями телефонии, реализованными в АТС Panasonic KX-TDE, с ПК одним щелчком "мыши" с помощью наглядного и понятного интерфейса. Использование этого приложения упрощает коммуникации между сотрудниками и клиентами. В Phone Assistant реализованы такие функции как "Всплывающие уведомления", визуализация присутствия и статуса абонента (занят/свободен), индикация пропущенных звонков, быстрый доступ к телефонному справочнику, чат (Instant Messaging) и интеграция с MS Outlook.
Микросотовая связь DECT:
- Сеть с большой площадью покрытия, обеспечивающая мобильность и непрерывность связи при перемещениях сотрудников по территории
- DECT-роуминг - возможность пользования одной и той же трубкой в разных офисах компании в случае построения корпоративной сети
Функции сотового телефона
- АТС поддерживает подключение сотовых телефонов и других внешних абонентских устройств. Сотовые телефоны могут рассматриваться как аппараты внутренних абонентов в АТС, подключенные параллельно проводным телефонам в режиме параллельного XDP-подключения сотовых телефонов. (Требуется ключ актвации KX-NCS4910)
Функции для гостиниц
- АТС предоставляет функции, предназначенные специально для гостиниц. Например, назначенный гостиничный оператор может произвести "регистрацию" или "выписку" внутренних абонентов в номерах постояльцев, а также может проверить или установить функцию "Звонок в заданное время (будильник)" и распечатать отчет о затратах постояльца.
Установка и программирование
- Производитель рекомендует поручить установку и программирование АТС KX-TDE600RU опытным специалистам, имеющим сертификат Авторизованного Установщика АТС Panasonic. В этом случае срок гарантии на АТС увеличивается с одного года до трех лет. Все специалисты нашей компании являются Авторизованными Установщиками.
Платы расширения и слоты АТС
АТС представляет собой системный блок с установленным блоком питания и свободными слотами для плат расширения и сервисных плат. К системному блоку может быть подключено до 3-х блоков расширения, в зависимости от требуемой емкости. Всего в базовом блоке АТС 10 физических слотов расширения, в блоке расширения - 11 физических слотов. На всю систему также доступны 8 виртуальных слотов расширения. АТС поставляется без блока питания. Необходимый тип блока питания рассчитывается исходя из требуемой конфигурации АТС. Ниже приведена таблица возможных плат и компонентов телефонной станции KX-TDE600RU
Технические характеристики АТС KX-TDE600
Тип слота |
Макс. Количество |
Основной блок |
Система из 2 блоков |
Система из 3 блоков |
Система из 4 блоков |
Слот платы IPCEMPR (процессор) |
1 |
1 |
1 |
1 |
Слот платы BUS-M (плата соединения) |
1 |
1 |
1 |
1 |
Свободный слот |
10 |
21 |
32 |
43 |
Виртуальный слот |
Виртуальный слот внешних линий |
4 |
4 |
4 |
4 |
Виртуальный слот внутренних абонентов |
4 |
4 |
4 |
4 |
Тип оконечного устройства |
Макс. Количество |
Основной блок |
Система из 2 блоков |
Система из 3 блоков |
Система из 4 блоков |
Телефоны |
368 |
608 |
848 |
992 |
(с использованием цифрового XDP-подключения) *1 |
432 |
736 |
1008 |
1152 |
|
Аналоговые телефоны |
240 |
480 |
720 |
960 |
Цифровые системные телефоны серии KX-T7600 |
256 |
512 |
640 |
640 |
Другие цифровые системные телефоны |
128 |
256 |
384 |
512 |
Аналоговые системные телефоны |
80 |
160 |
240 |
320 |
IP системные телефоны |
224 |
384 |
544 |
672 |
|
Поддерживаемые платой KX-TDA0470 |
160 |
320 |
480 |
640 |
Поддерживаемые платой процессора (лицензии) |
128 |
Внутренний SIP-абонент |
128 |
Консоль прямого доступа |
64 |
Cотовая станция KX-TDA0142 |
32 |
64 |
96 |
128 |
Сотовая станция высокой плотности KX-TDA0158 |
16 |
32 |
48 |
64 |
DECT абоненты |
512 |
Голосовая почта KX-TVM |
8 |
Домофон |
16 |
32 |
48 |
64 |
Электромеханический дверной замок |
16 |
32 |
48 |
64 |
Внешний датчик |
16 |
32 |
48 |
64 |
Внешнее устройство (реле) |
16 |
32 |
48 |
64 |
Каналы DISA / OGM |
64 |
Конференц-связь |
32 |
План нумерации |
1-5 |
Интерфейс LAN |
2 |
Интерфейс RS-232C |
1 |
Модем для удаленного администрирования |
1 |
Разъем для внешнего источника музыки (линейный вход) |
2 |
Разъем для внешнего динамика оповещения (линейный выход) |
2 |
Разъем батареи резервного питания |
1 |
Электропитание |
110-240 В, 50-60 Гц, 2,55А |
Размеры одного блока, мм |
430х415х270 |
Вес одного блока, кг (с учетом плат) |
16 |
Платы расширения АТС KX-TDE600RU
KX-TDE6101 |
Плата процессора IPCMPR |
KX-TDE0110 |
Плата DSP16. Предустановлены лицензии – KX-NCS4104 1 шт, KX-NCS4508 1 шт. |
KX-TDE0111 |
Плата DSP64. Предустановлены лицензии – KX-NCS4104 4 шт, KX-NCS4508 4 шт |
KX-TDE0105 |
Плата расширения памяти. Увеличивает кол-во записей в SMDR буфере |
KX-TDA6181 |
Плата 16 внешних аналоговых СО линий |
KX-TDA0290 |
Плата E1 ISDN PRI |
KX-TDA0284 |
Плата BRI 4 порта |
KX-TDA0288 |
Плата BRI 8 портов |
KX-TDA0490 |
Плата внешних линий VoIP H.323 16 каналов. Соответствует протоколу VoIP H.323 V.2 и стандартам кодирования ITU-T G.729a, G.723.1 и G.711 |
KX-TDA0184 |
Плата E&M (тип 5) 8 каналов |
KX-TDA0188 |
Плата E1 R2 MFC / DTMF |
KX-TDA0170 |
Плата 8 гибридных портов |
KX-TDA0171 |
Плата 8 цифровых портов |
KX-TDA0172 |
Плата 16 цифровых портов |
KX-TDA0173 |
Плата 8 аналоговых портов |
KX-TDA6174 |
Плата 16 аналоговых портов |
KX-TDA6175 |
Плата 16 аналоговых портов с Caller ID |
KX-TDA6178 |
Плата 24 аналоговых портов |
KX-TDA0470 |
Плата 16 IP системных телефонов Соответствует системному протоколу Panasonic и стандартам кодирования ITU-T G.729a и G.711 |
KX-TDA0141 |
Базовая станция DECT 2 канала, подключение к цифровому порту |
KX-TDA0142 |
Базовая станция DECT 4 канала, подключение к контроллеру |
KX-TDA0144 |
Контроллер DECT на 8 базовых станций |
KX-TDA0158 |
Базовая станция DECT 8 каналов, подключение к 4 цифровым портам |
KX-TDA0161 |
Плата домофонов (4 домофона, 4 электромеханических замка) |
KX-TDA0164 |
Плата внешних устройств / сенсоров 4 порта |
KX-TDA0166 |
16-канальная плата для эхоподавления в режиме конференц-связи |
KX-TDA0168 |
Плата Caller ID для внутренних аналоговых телефонов |
KX-TDA0190 |
Плата опций (3 слота) |
KX-TDA0191 |
Плата DISA / OGM 4 канала |
KX-TDA0192 |
Плата упрощенной голосовой почты и DISA 2 канала |
KX-TDA0194 |
Плата упрощенной голосовой почты и DISA 4 канала |
KX-TDA0193 |
Плата Caller ID для внешних линий 8 каналов |
KX-TDA0196 |
Плата аналогового модема для удаленной связи ATC. Поддерживает ITUT V.90 |
KX-TDA0103 |
Блок питания увеличенной мощности |
KX-A242 |
Крепеж в 19” стойку |
KX-A228 |
Кабель резервного питания |
KX-NCS3102 |
2 IP Trunk |
KX-NCS3104 |
4 IP Trunk |
KX-NCS3201 |
1 IP Softphone/IP PT |
KX-NCS3204 |
4 IP Softphone/IP PT |
KX-NCS3208 |
8 IP Softphone/IP PT |
KX-NCS3216 |
16 IP Softphone/IP PT |
KX-NCS3501 |
1 IP PT |
KX-NCS3504 |
4 IP PT |
KX-NCS3508 |
8 IP PT |
KX-NCS3516 |
16 IP PT |
KX-NCS3701 |
1 SIP Extension |
KX-NCS3704 |
4 SIP Extension |
KX-NCS3708 |
8 SIP Extension |
KX-NCS3716 |
16 SIP Extension |
KX-NCS4950 |
Software Upgrade. Обновляет программное обеспечение для внедрения расширенных функций. |
|
|
|